Андрей Чикалов
Генеральный директор
Строительством занимаюсь более 20-ти лет. И сейчас, и в предыдущие годы моя роль не сводилась к исполнению сугубо административно-командных функций...
- теоретических и практических знаний мне вполне хватит для полноценного диалога «на равных» с любым прорабом, мастером или рабочим. О себе. В 1992-м году я сделал парадоксальный вывод: несмотря на обилие предложений, в Москве не так уж много строительных компаний, способных выполнить ремонт экстра-класса. Спрос на строительно-ремонтные работы high-класса существовал и в те годы – люди с соответствующими материальными возможностями были. Однако со строительными организациями состоятельные заказчики взаимодействовали не напрямую, а через посреднические конторы или прорабов-частников, и это создавало дополнительные проблемы при поиске клиентуры. Тем не менее, невзирая на скептические мнения и предостережения окружающих, я принял решение о создании «Столичного мастера» – компании, работающей по-новому: без проволочек и халтур, со справедливыми расценками и стремлением к перфекционизму. Удалось ли это мне? Теперь, когда компания успешно функционирует уже более 10 лет, я могу с уверенностью ответить: да, удалось. Предпочтения. Считаю, результат командной работы зависит от умений каждого в отдельности. В персонале прежде всего ценю умение «играть в команде», осознавая персональную ответственность за все выполненные действия. Предпочитаю работать с порядочными заказчиками, неравнодушными к процессу ремонта квартиры или офиса. Меня отнюдь не нервирует присутствие клиента на стройплощадке – наоборот, появление заказчика я воспринимаю как признак неравнодушия и заинтересованности. «Столичный Мастер» и клиент всегда в одной лодке: наши интересы тесно взаимосвязаны, поэтому работать вполсилы или спустя рукава не в наших правилах.